▼メンタルモデルとは
個人が経験する痛みから形成される行動パターンや信念体系。四つのタイプに分けられる。その中の「価値なし」モデルは、何か価値を出さないと自分の価値を認めてもらえないと思っている。

努力と報酬は原理的に相関しない。するときもあるかもしれないけど、それは例外。能力と報酬も一致しない。報酬は運である。

運だからこそ、成功したら他人に回さないといけない。運であるものを自分ひとりが取ったらネコババです。で、ネコババはバチが当たりますってのが昔からの教え。自分の成功は自分ひとりで成し遂げたものじゃない、自分がいま手元に持っているものは、自分の専有物じゃなくて、一時的に「託されたもの」だと考えるべきなんです。自分がそこそこ努力して、ある程度の社会的成功を収めて、そこそこ自由に使える資源が手に入ったっていうのは、もともとが自分の力ではない。子どものときには親の世話になったし、友達とか、上司とか、同僚とか、師匠とか、いろんな人の支えがあったからこそ今日の自分があるわけで。だったら、恩には恩を以てお返しをしなければことの筋目が通らない。

もちろん「努力したら、最終的には報酬がある」ということは言ってもいいと思う。でも、どんな報酬がいつもらえるのかは事前には予測できない。ある種の努力をしているうちに、思いもかけないところから、 思いもかけないかたちで「ごほうび」が来る。それはまさに「思いもかけないもの」であって、努力の量に相関するわけじゃない。

「努力した分についてすぐ報酬よこせ」って言っている人は結局「努力した人はどこかで最後に報われる」っていうことをほんとうは信じていない。信じていたら、努力してなかなか報酬がやって来なくても、「そのうち、いいことあるよ」って思っていられるはず。ちょっとやって、「早く、早く」という人は努力の効力も信じてないし、実はろくに努力もしてない。我慢はしたかもしれないけど、努力はしてない。「しなきゃいけない」と言われたことはしたかもしれないけれど、「これがしたい」と思ったことを必死でしたわけじゃない。

なにかを仕上げたときに、それが結果的にどういうアウトカムをもたらすかは相当長いタイムスパンをとらないとわからない。人間の営みとその成果の相関関係なんて、極端な話「棺を蓋いて事定まる」ものなんだから。

これだけ努力したんだから、遅滞なく報酬をよこすように、納品したらすぐ金払え、「キャッシュ・オン・ デリバリー」っていうのは、要するに相手を信じていない人間の言いぐさ。自分の差し出したものと対価の同時交換を求めることは取引をする人間としては実はかなり恥ずかしいこと。いま代金を回収しておかないと、たぶん払ってもらえないと思うから急かすわけなんだから。もし自分の差し出したものが向こうの要求を超えるクオリティのものだったら、「おお、 これはすばらしい、ぜひ次回もお願いしたいものだ」ってなるじゃない。「次はない」と 思っている人間だけが、同時交換・等価交換をうるさく求める。ほんとうに自分の作品の質に自信がある人は「すぐ金払え」とか言わない。

だいたい、努力できる人って「いまオレはすごく努力している」という自尊感情を持った段階で、もうすでにかなりいい気分になっている。実はいろんなかたちで、ぼくたちは報酬をけっこう前払いで受け取ってるんだと思う。